FAQ

Häufig gestellte Fragen zu Kaloon Mindful Care

Allgemeine Fragen

Kaloon Mindful Care ist eine Pflegeserie mit einer neurowissenschaftlich bestätigten, patentierten Dufttechnologie. Sie verbessert unter anderem in Kombination mit einem speziellen Bioaktivwirkstoff den Schlaf. Zellaktive Inhaltsstoffe in unserer Sleep Cream regenerieren und verjüngen darüber hinaus die Haut.

Kaloon Mindful Care verbindet Schlaf und Pflege in einem Ritual, damit sich Ihre Schlafqualität und Ihr Hautbild – und damit auch Ihr Wohlbefinden – nachhaltig verbessern.

Unsere Gründerin Esther entwickelte Kaloon Mindful Care, als sie feststellte, dass nicht nur sie im alltäglichen Stress Abstriche bei der eigenen Selfcare macht – das wollte sie ändern.

Kaloon Mindful Care hat Esther in Zusammenarbeit mit ihrem langjährigen Kollegen Dr. Thomas Welss entwickelt, einem Experten für dermokosmetische Forschung.

Mehr über unsere Geschichte und die patentierte SleepScent Technologie erfahren Sie hier.

Nein, unsere Produktformulierungen enthalten keine tierischen Inhaltsstoffe.

Nein. Produkte von Kaloon Mindful Care wurden und werden nicht an Tieren getestet.

Seit 2013 sind Tierversuche für Kosmetika in der EU verboten. Mehr zu unserer Haltung und zu den rechtlichen Rahmenbedingungen finden Sie hier

Kaloon Mindful Care ist aktuell nur exklusiv online unter www.kaloon-mindfulcare.com erhältlich. 

Fragen zur Anwendung

Die Produkte von Kaloon Mindful Care sind für alle Hauttypen geeignet.

Unser Shower Gel eignet sich besonders gut für trockene bis normale Haut.


Nein, das Pillow Spray sollte nicht auf die Haut aufgetragen werden.  Alle anderen Kaloon Mindful Care Produkte sind für die Pflege der Haut konzipiert.

Weitere wichtige Hinweise zur Nutzung unseres Pillow Sprays.

  • Flüssigkeit und Dampf sind leicht entzündbar
  • Verursacht schwere Augenreizung
  • Enthält Linalool; Ethyllinalool
  • Kann allergische Reaktionen hervorrufen
  • Ist ärztlicher Rat erforderlich, Verpackung und Kennzeichnungsetikett bereithalten
  • Darf nicht in die Hände von Kindern gelangen
  • Von Hitze, heißen Oberflächen, Funken, offene Flammen sowie anderen Zündquellenarten fernhalten
  • Nicht rauchen
  • Sollte das Pillow Spray in Kontakt mit den Augen gekommen sein, spülen sie einige Minuten lang behutsam mit Wasser Ihre Augen aus und entfernen eventuell vorhandene Kontaktlinsen. Danach weiter die Augen ausspülen. 
  • Inhalt/Behälter gemäß nationalen Vorschriften der Entsorgung zuführen

Alle Produkte von Kaloon Mindful Care eignen sich für die tägliche Anwendung.
Insbesondere die Sleep Cream und das Pillow Spray entfalten ihre Wirkung am
besten in kombinierter, täglicher Anwendung vor dem Schlafengehen.

Die Pflegeprodukte von Kaloon Mindful Care können bei Raumtemperatur gelagert werden, diese sollte nicht über 25°C liegen. Auch direkte Sonneneinstrahlung sollte vermieden werden.

Ab Öffnungsdatum sind alle Produkte von Kaloon Mindful Care mindestens 12 Monate für die Verwendung geeignet.

Gemäß der EU-Kosmetikverordnung ist die Information über den Zeitraum nach dem Öffnen (PAO) auch auf dem Rückenetikett der jeweiligen Verpackung angegeben.

Nein, unsere Produkte beeinträchtigen die Fahrtüchtigkeit nicht.

Die Sicherheit der Anwendung unserer Kosmetikprodukte während der Schwangerschaft und Stillzeit berücksichtigen wir bereits während der Produktentwicklung. Die Bewertung erfolgt unter Berücksichtigung aller verfügbaren Erkenntnisse zu den einzelnen Inhaltsstoffen. Diese Erkenntnisse reichen aus, um die Sicherheit unserer Produkte auch während der Schwangerschaft zu belegen.

Allerdings sollten Sie bedenken, dass Ihr Körper während der Schwangerschaft und Stillzeit sensibler auf äußere Einflüsse reagieren kann. Wenn Sie also Zweifel bezüglich Ihrer persönlichen Verträglichkeit haben, befragen Sie bitte Ihren Frauenarzt.

Fragen zu Inhaltsstoffen, Wirkungsweisen und wissenschaftlichen Studien

Der Wirkstoffkomplex von Kaloon Mindful Care verbindet zwei Komponenten. Die Schlafqualität wird durch leichteres Ein- und Durchschlafen mittels SleepScent, unter anderem in Kombination mit einem angereicherten Bioaktivwirkstoff, verbessert. Zusätzlich wird die Hautalterung durch zellaktive Wirkstoffe verlangsamt, die die Regeneration der anspruchsvollen Gesichtshaut über Nacht unterstützen (Slow Ageing).

Mehr Informationen dazu gibt es im Interview mit unserem Experten für dermokosmetische Forschung, Thomas Welss. 

Die Schlafqualität wird durch die Kaloon Mindful Care Produkte über zwei Technologien verbessert:

Zum einen schützt der Bioaktivstoff des angereicherten Gardenia Jasminoide Extrakts den natürlichen Melatoninzyklus. Zum anderen hilft die patentierte, neurowissenschaftlich bewiesene Dufttechnologie, unser SleepScent mit den Kopfnoten Lavendel, Tannenbalsam und Ylang-Ylang, in der Nacht leichter ein- und durchzuschlafen.
Hierbei wirkt unser angereichertes Gardenia Jasminoide-Extrakt über die Haut. Der SleepScent hingegen wirkt über den Geruchssinn. In der Kaloon Mindful Care Sleep Cream sind beide Technologien für eine besonders effektive Wirkung und Verbesserung der Schlafqualität enthalten.

Die Neurowissenschaft beschäftigt sich im Allgemeinen mit den Vorgängen in Nervenzellen und des Gehirns.

Für Studien im Schlaflabor wurde die in Kaloon Mindful Care verwendete, patentierte SleepScent Technologie getestet, indem die Hirnströme der Proband*innen gemessen wurden.

Diese Studien belegen, dass Proband*innen, die diese Technologie verwendeten, besser einschlafen konnten, nachts weniger wach wurden und morgens erholter aufwachten.

Unser SleepScent ist eine patentierte, neurowissenschaftlich getestete Dufttechnologie. Der SleepScent unterstützt einen besseren Schlaf und sorgt bei Anwender*innen für ein wohliges Gefühl. Studien im Schlaflabor haben gezeigt, dass Proband*innen besser ein- und durchschlafen konnten und die Hirnströme und der Schlaf entsprechend ruhiger wurden.

Die Verlangsamung der Hautalterung (Slow Ageing) in den Kaloon Mindful Care Produkten wird durch zellaktive Wirkstoffe stimuliert, die die Regeneration der anspruchsvollen Gesichtshaut über Nacht unterstützen.

Die mikroverkapselte Hyaluronsäure (Hyaluronsäure-Sphären) dringt in die Haut ein und bindet dort Feuchtigkeit. Dadurch bleibt die Feuchtigkeit in der Haut gespeichert und durch das damit verbundene Anschwellen der Kapseln wird die Haut von innen heraus aufgepolstert und gestrafft.

Fragen zu Bezahlung und Versand

In unserem Online-Shop bieten wir alle gängigen Zahlungsmethoden an: Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, ApplePay, Google Pay und Klarna.

Ab Eingang der Bestellung liefern wir diese im Standardversand deutschlandweit innerhalb von 1-3 Werktagen, von Montag bis Freitag.

Bei einer Bestellung vor 14 Uhr bearbeiten wir diese noch am selben Tag. Bei der Wahl Expressversand ist die Zustellung am nächsten Tag garantiert. Der Versand nach Österreich dauert 3-5 Werktage und es kann keine Expresszustellung gewählt werden.

Gutscheincodes können am Ende des Bestellprozesses im Warenkorb eingelöst werden. Geben Sie dazu Ihren Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf “Anwenden", um den Code zu aktivieren. Der Zahlungsbetrag sollte sich dann automatisch aktualisieren.

Gegebenenfalls handelt es sich um einen bereits abgelaufenen Code. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Die Standardversandkosten betragen 3,65€ nach Deutschland und 7,11€ nach Österreich. 

Der Expressversand kostet 11€ und ist nur bei Versand nach Deutschland verfügbar.

Aktuell sind Bestellungen innerhalb Deutschlands und Österreichs möglich. In Österreich erfolgt keine Expresszustellung.

Das tut uns leid. Kontaktieren Sie in diesem Fall bitte den Kundenservice unter Angabe Ihres Namens und der Bestellnummer.

E-Mail: info@kaloon-mindfulcare.com
Tel.: 0800 4 222 008 (gebührenfrei)

Unseren Kundenservice können Sie bequem per E-Mail oder Telefon erreichen:

E-Mail: info@kaloon-mindfulcare.com
Tel.: 0800 4 222 008 (gebührenfrei)

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E-Mail: info@kaloon-mindfulcare.com
Tel.: 0800 4 222 008 (gebührenfrei)